房產中介的發(fā)展與成熟,已經成為房地產市場中不可或缺的一個重要角色,也不斷涌現出一批又一批優(yōu)秀的房產經紀人。此次,58集團《百城房產人物志》大型活動,便邀請了中墅地產總經理鄭力接受采訪,來聽一聽他的打拼歷程與自己獨到的“房產經”。
2009年,鄭力先生返回合肥后成功運營合肥森旺不動產,首次倡導房地產中介流水線服務模式,并帶領團隊創(chuàng)造了年度單店業(yè)績600萬的奇跡。2014年,鄭力先生創(chuàng)辦安徽中墅房地產經紀有限公司,推出以“加盟服務”為中心拓展加盟門店。在新房業(yè)務上,鄭力先生大力倡導一二手房聯動與全民經紀人模式,贏得了安徽房產界認可。2021年6月,帶領中墅地產持續(xù)發(fā)展,加盟門店已覆蓋合肥市、蕪湖市、蚌埠市、淮北市、安慶市、阜陽市、淮南市、六安市、亳州市、馬鞍山市、池州市等地,擁有加盟門店1800多家,擁有專業(yè)房產經紀人10000多人。經過七年發(fā)展,中墅地產目前擁有門店1800多家,旗下房產經紀人10000人。
中墅地產
安徽中墅地產成立于2014年,以地產居間業(yè)務為核心,業(yè)務范圍涉及一手房全案及分銷代理、高端物業(yè)買賣租賃、地產金融服務、裝修裝潢及品牌加盟等。公司總部位于省會合肥,旗下門店分布于合肥市、蕪湖市、蚌埠市、淮北市、亳州市、安慶市、阜陽市、淮南市、六安市、馬鞍山、池州市等十個地級市。
目前擁有加盟門店已超過1800家,擁有專業(yè)房產經紀人近10000人,合作中介門店超過1500家,合作房地產經紀人超過15000人。
“吻合”是門學問
中墅地產創(chuàng)立雖然才5年,但是董事長鄭力先生卻已經在房地產這個行業(yè)奮斗了14年,見證了中國房地產發(fā)展歷程的鄭力先生,用三個“吻合”向我們闡述了中墅地產的發(fā)展思路。
首先,是吻合大環(huán)境的發(fā)展。在采訪過程中鄭力先生一直強調“落地”的問題,他指出任何根據國家政策所調整的企業(yè)規(guī)劃不能是飄在空中,要能夠其實可行的真正去落地執(zhí)行。
中墅的發(fā)展也一直在秉持這樣的理念。從創(chuàng)辦至今,一直努力吻合大環(huán)境,及時去了解最新的房產市場動向,讓每一個想法都變成可以落地的動作。
其次,是吻合經營者的發(fā)展。中墅對于門店的管理重在“賦能”,通過平臺與資源共享、經營范圍拓展、專業(yè)的培訓,幫助經營者去實現創(chuàng)收與增值。
最后是吻合社會需求。中墅地產董事長鄭力指出:買房的主力軍逐漸變成90后,以后還會是00后。不同年代的人在買房過程中的需求是不一樣的。作為服務行業(yè),如何不斷轉變自己的思維,適應當下買房者的需求,是所有房產中介都需要思考的問題。
成就他人的利他主義
“提升自己,幫助他人”是中墅地產創(chuàng)立初期口號中的一句話,也是一直以來中墅地產始終堅持貫徹的運營理念,從一二手聯動的新房門店服務團隊,到金融服務專員、裝修服務專員,都是身體力行地去踐行這一理念。
2019年,中墅地產將原有三個門店服務團隊整合升級為中墅地產專管員團隊,團隊服務人員要求提高了,服務內容增多了,服務范圍廣泛了,全方位人員素質的更迭與提升目的就是為了更好地為門店賦能,專管員不僅要滿足門店人員招聘與培訓、糾紛處理、新房服務、金融服務、裝修服務等基礎需求,還要求要為門店的運營把脈診斷,肩負門店的盈虧,不斷進行行之有效的賦能與賦靈,最終實行門店快速地發(fā)展。
鄭力先生指出,中墅地產的運營理念是“成就他人”,所有的動作和思路都是基于“利好他人”這個想法出發(fā),專管員模式的推出正是這一理念的強勢落地。
把房子當成商品
今年的房地產市場究竟如何?不同的角色該如何對待,鄭力先生也給出了自己的見解。
首先對于投資客來說,要謹慎、樂觀。謹慎在于房產市場很長時間內不會再出現前2年暴漲的現象,想要通過投資房產在短期內實現發(fā)家致富已經不現實。當下買房,除了未來的增值回報考慮之外,也要結合自己的經濟實力,在有限的資金投入內,盡可能提升自己居住幸福指數。
樂觀是因為目前來看,政府對于房產市場的調控力度依舊很大,房產市場進入健康發(fā)展的良性階段,不會暴漲,但也不會暴跌。同時,中美貿易戰(zhàn)仍將持續(xù)一段時間,中國的經濟發(fā)展仍需房地產這一行業(yè)來拉動。
而對于經營者來說,要從客戶的角度思考問題,除了幫助客戶省時、省心匹配到最合適的房子,還要幫助客戶把控風險,對資產的合理配置給出自己專業(yè)的建議。
鄭力先生說:“不論是站在何種角色上,要擺正心態(tài),擺脫以前房子買了就要住一輩子的想法,真正把房子當成一個商品,在買房賣房中,用理性的思維去思考,讓自己的利益最大化!
什么是“進場”的最好時機
對于即將進入到房產中介行業(yè)的“新人”,鄭力先生給出的建議是:首先要擺正自己的心態(tài),服務業(yè)碰到不理解與抱怨是常有的事情,要有包容力,去認真對待每一個客戶。一個人能包容什么樣的客戶,他就能成交多大的生意。
其次是房產知識的學習,要耐心沉淀半年到一年,了解房產交易的環(huán)節(jié)、如何快速獲取客戶真正的需求等。同時要有一定的行業(yè)風險承受力,要清楚的認知,不是每一個進入到這個行業(yè)的人都能夠迅速地掙到錢,需要一個沉淀期,要做好厚積薄發(fā)的思想準備。
最后也是最重要的就是勤奮。鄭力先生強調,不管在哪個行業(yè),你想要做成一件事,不勤奮是肯定不行的,在房地產行業(yè)尤為明顯,要不斷地學習與改進,去彌補自己的不足,去摸索去創(chuàng)新。社會的發(fā)展很快,行業(yè)的競爭最終會淘汰那些浮躁、懶惰的人。
而你準備好的時候,就是進場的最好時機。
讓買房賣房更簡單
未來,中墅地產繼續(xù)秉承“讓買房賣房更簡單”的企業(yè)宗旨,繼續(xù)保持敏銳的行業(yè)嗅覺和高度的服務理念,不斷調整架構適應新的行業(yè)格局和發(fā)展走勢,最大化地將地產服務品牌化、專業(yè)化,為客戶提供優(yōu)質、省心、滿意的服務體驗,開啟中墅地產新征程。